1、我的帐户信息安全吗？
　　新安人才网对非常注重信息安全。您在新安人才网的帐户中心中所填写的个人信息，除了被本站的招聘单位外，不会被泄露给任何其他机构或个人。除非经过您的同意或申请开通了人才自荐等服务，否则您在本站的他所有资料不会被我们向任何人公开。

2、怎么登录我的通行币帐户？
　　您有以下方式登录您的通行币帐户：
　　1）在帐户中心首页左侧的登录区，输入您在本站的登录名与密码，填写识别码，点击“登录”。
　　2）在求职首页左方的登录区，输入您的会员名和密码，点击“登录”，登录后点击上方导航栏就可以进入帐户中心。
　　3）会员在登录状态，在凡是页面上方有帐户中心的页面，点击导航条中的“帐户中心”，都可以登录您的通行币帐户。

3、帐户无法登录怎么办？
　　请您检查一下您的用户名以及密码是否写错了。新安人才网的会员名的英文大小均可，但是密码是分大小写的，所以一定要注意用户名和密码的大小写是否正确。如果您确认您的用户名与 密码填写正确，但仍无法登录，请在网站上使用找回密码功能，或与我们客服中心联系：
　　客服邮箱：sl@goodjobs.cn
　　客服电话：
　　5329760/1/2转8016

　　联系的同时请提供以下信息：
　　- 具体的错误信息
　　- 用户名
　　- 注册信息以及详细联系方式

4、忘了密码怎么办？
　　您的通行币用户（新安人才网会员）找回密码，请点击这里。
　　注意：如果实在收不到，请与我们客服中心联系：
　　客服邮箱：sl@goodjobs.cn
　　客服电话：
　　5329760/1/2转8016

　　联系的同时请提供以下信息：
　　- 具体的错误信息
　　- 用户名
　　- 注册信息以及详细联系方式

5、如何查询帐户收支明细？
　　首先您要登录您的通行币帐户，进入帐户管理，点击里面的“消费查询”，选择您想查询消费明细的时间段，就可以看到您的消费明细了。

6、如何查询帐户余额？
　　要您登录您的帐户中心，就可以看到您的帐户信息，知道您的帐户中还有多少通行币了。

7、我的帐户余额会过期吗？
　　不会。如果你的帐户存在的话，你的余额是存在的，随时都可以使用。

8、如何注销帐户中心？
　　帐户中心和您在新安人才网的个人简历是绑定在一起的，两者都是不收费的。当您在本站注销您的个人简历时，帐户中心也随之消失。

9、如何保证用户名和密码的安全？
　　1）尽量使不同场合使用的密码有所区别；
　　2）牢记密码数字，如作记录则应妥善保管；
　　3）密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友；
　　4）在用户登录或网上支付密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；
　　5）预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字；
　　6）发现泄密的危险时，及时更换密码；
　　7）不定期更换密码；
　　8）注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新；
　　9）使用软键盘输入账号密码能防止键盘记录等工具的非法记录，保证您账号密码的安全。

10、帐户余额不正确怎么办？
　　请核对您的消费记录如发现的确不符，请及时与我们的客服中心联系。
　　客服电话：
　　5329760/1/2转8016
　　客服邮箱：sl@goodjobs.cn